重慶儀修科技服務(wù)有限公司為北大醫(yī)藥公司提供島津液相色譜儀維護服務(wù)

北大醫(yī)藥公司島津液相色譜儀故障，接到維修服務(wù)咨詢，儀修科技安排了服務(wù)工程師上門提供色譜儀的維護服務(wù)，通過對硬件的維護，軟件的重新安裝調(diào)試等步驟，色譜儀順利運行。開始他們是讓島津原廠家提供售后服務(wù)，由于島津的售后服務(wù)昂貴，且前期該公司售后服務(wù)費用開支較大，已經(jīng)超出了他們的設(shè)備維修維護預(yù)算的接受范圍。儀修科技此次提供的色譜儀維護服務(wù)費用基本只有原廠家的一半左右，但是因為客戶電腦的問題，儀修科技工程師上門服務(wù)的此次超過了日常正常的服務(wù)次數(shù)，但是我們也沒有什么怨言，為客戶解決問題是我們服務(wù)的初衷，有時候客戶因為流程問題準(zhǔn)備不充分也屬于能夠理解的正常情況，這次服務(wù)得到北大醫(yī)藥的認(rèn)可，期待后續(xù)的長期合作。